EBTS Icon Expertise

EBTS Pro Assist is niet zomaar een assistentieplatform. Onze dispatchers, die samen meer dan 18 talen spreken, worden voortdurend verder opgeleid in technische kennis en communicatieve vaardigheden.

Ze weten gepast te antwoorden op elke soort oproep, stellen gerichte vragen en kunnen anticiperen, steeds met oog op de behoeften van de klant en van de partners.

Bij EBTS Pro Assist wordt uw oproep steeds beantwoord door een medewerker met de nodige kennis om uw probleem correct te identificeren en het aan de juiste partner door te geven.