Gründung von EBTS als eigenständiges Unternehmen durch den Reifenhersteller Groep de Condé. EBTS steht für „European Breakdown Tyre & Technical Services“ und leistet Hilfe bei Reifenpannen.

Aus „Tyre Services“ wird „Technical Services“ und so bietet EBTS nun auch Unterstützung bei technischen Problemen.

Unser erstes internationales Backoffice EDP (Efficient Data Processing) wird in der moldauischen Hauptstadt Chișinău eröffnet.

Die Nachfrage nach polnischen Muttersprachlern wächst. Aus diesem Grund eröffnen wir eine neue Service-Plattform in Wroclaw (Breslau), Polen.

Weitere Service-Plattformen eröffnen in Frankreich und Spanien. Diese werden, ebenso wie die polnische Plattform, zentral von Belgien aus gesteuert.

EBTS operiert als komplett eigenständiges Unternehmen unter dem Namen EBTS Pro Assist weiter und löst sich im Bereich des Managements von der Muttergesellschaft Groep de Condé.

Wir eröffnen eine neue Niederlassung in Deutschland. EBTS Deutschland erblickt das Licht der Welt.

Nach der deutschen Niederlassung entsteht zwei Jahre später auch eine Niederlassung in Mazedonien.

EBTS feiert sein 25-jähriges Bestehen. Alle Aktien des Unternehmens werden fortan von einer Familie gehalten, das Unternehmen spaltet sich auch finanziell ab. Die dritte Familiengeneration führt das Unternehmen erfolgreich weiter – mit Respekt vor dessen Ursprüngen und Geschichte, aber auch mit einem offenen Blick auf die Zukunft.

Wir erreichen den Meilenstein von einer Million gelöster Zwischenfälle über alle nationalen und kontinentalen Grenzen hinweg. Die Dienstleistung erfolgte in 18 Sprachen, mit 24-stündiger Verfügbarkeit an sieben Tagen pro Woche.

Während der Corona-Krise erweist sich EBTS vom ersten Tag an als pandemiesicheres Unternehmen. Wir sind in der Lage, vollständig autonom, unter Einhaltung aller Maßnahmen und ohne jeglichen Qualitätsverlust zu operieren. Die Sicherstellung der Betriebskontinuität und der Schutz der Gesundheit unserer Mitarbeiter stehen dabei im Mittelpunkt.